模块06 · 供应链建材集采系统2026 · 运营中心出品
GGANJU · 装修工匠平台01 / 08
模块 06 · 建材集采 & 供应链
供应链 / 建材集采一站式采购运营

面向 装企工匠业主供应商运营 的建材集采培训:选品入驻 · 平台集采价 · 三方比价 · 下单配送 · 售后退换 · 资金分账。

商品品类瓷砖 / 卫浴 / 板材 / 五金 / 涂料 15+ 类
集采价格比市场价低 15%~40%
配送时效同城 24~48h · 项目直送工地
售后保障7 天无理由 · 正品保证 · 假一赔三
Contents · 培训目录

模块六 · 共 7 部分

建材集采是平台为装企/工匠降本、为业主省心的核心配套服务。通过平台统一集采 + 统一结算 + 统一售后,杜绝串货、假货、加价。

01建材集采业务模型 + 四类角色Supply Chain · Roles
02供应商入驻 + 商品上架流程Vendor · SKU Onboarding
03装企/工匠:绑定主订单集采Contractor Purchasing
04业主:清单对比 · 自助增购Customer DIY Order
05下单 → 仓配 → 签收全流程Order → Delivery
06售后退换 · 假一赔三 · 对账After-sale · Settlement
07FAQ · 常见坑点 · 总结FAQ · Summary
01 / 业务模型

建材集采 4 类角色
平台统一管理

平台集采 ≠ 自营,是「供应商入驻 + 平台品控 + 商家比价 + 三方分账」的轻资产模式。所有 SKU 必须过品控审核,才能进入平台商品池。

15+ 品类集采价-40%工地直送假一赔三
角色 · 01
🏭
供应商 · 品牌方
Supplier · Brands
瓷砖/卫浴/板材/五金/涂料等 15 大类供应商。负责 SKU 上架 + 本地仓备货 + 物流配送 + 售后退换。平台抽佣 3%~8%(按品类)。
SKU上架本地仓备货物流配送售后退换
角色 · 02
🏗️
装企 · 建材总负责人
Contractor Buyer
为每个主订单生成材料清单(BOM),业主确认后走集采通道下单。可同时对比 3 家供应商同规格报价,直接工地签收。
BOM清单三方比价工地直送分账抵扣
角色 · 03
👷
工匠 · 辅材采购员
Craftsman Buyer
分包工单/直约工单的工匠可按需采购辅料(水泥、河沙、电线水管等),小批量可使用平台共享仓自提,按平方/按项目结算。
辅材小单共享仓自提按项目结算批量折扣
角色 · 04
🏠
业主 · 自主增购人
Customer · Self-buy
业主可在订单页查看 BOM 清单与报价,选择平台集采价或指定品牌,也可自主补购软装/家电/灯具,统一走平台托管结算。
查看BOM指定品牌自主增购托管结算
02-03 / 供应商 · 装企操作

供应商入驻上架
装企绑定主订单集采

供应商必须通过资质审核才能上架;装企每笔订单生成 BOM 清单后,业主确认即进入集采通道,三方比价、工地直送、托管结算。

💡 假一赔三承诺
所有平台集采商品统一加贴平台溯源码,一货一码、扫码可查品牌授权 + 批次质检报告。假货按售价三倍赔付,从供应商质保金直接扣。
01 · 入驻
供应商入驻 + 上架流程 供应商操作
  • 第一步 · 入驻申请:供应商端注册 → 提交营业执照 + 品牌授权书(一级授权)+ 产地证明 → 运营审核(72h 内)→ 通过后缴纳质保金 ¥20,000~100,000(按品类,可退)→ 开通后台
  • 第二步 · 仓库配送配置:设置本地仓地址 + 覆盖配送半径(默认 50km)+ 配送时间段(上午/下午/隔日)+ 配送费用模板(满 ¥2000 免邮)
  • 第三步 · SKU 上架:商品分类(瓷砖/卫浴/板材等)→ 上传品牌参数 + 规格 + 市场价 + 集采价(需低于市场价 15% 以上,平台审核不通过的会打回) + 库存 + 图片(必须实拍,禁止盗图)
  • 第四步 · 品控审核:运营抽检实物样品 + 授权核查 + 价格市场比对 → 通过后商品进入「平台集采池」可被订单匹配(未过审 SKU 仅后台可见
02 · BOM
装企:主订单 → 生成 BOM → 业主确认 装企操作
  • 装企在 主订单详情 → 建材清单 中,按施工节点(水电/泥木/油漆/安装)生成 标准 BOM(Bill of Materials),每一项含:品类、品牌型号、规格、数量、损耗率(默认 +5%)、建议供应商
  • 系统自动根据 BOM 在集采池匹配 三家同规格供应商报价,展示「集采价 / 参考市场价 / 预估差价」,装企可一键主推其中一家
  • 业主端收到 BOM + 比价清单微信通知 → 确认品牌 + 供应商(可改选其他两家,或指定品牌走调货通道)→ 确认后金额并入主订单托管金,从签约预付款 30% 中直接划扣冻结
  • 若业主选择「自行购买」,此部分材料金额从托管中扣除,装企只承担施工责任,后续材料质量问题由业主自行承担,系统自动记录为 业主自购材料
03 · 三方
装企三方比价 + 工匠辅材采购 装企/工匠
  • 三方比价:平台比价页并列展示 3 家供应商,对比维度包括 集采价、配送时效、退换货政策、历史评价、是否支持拆分配送,系统自动推荐「综合最优」(默认 70% 权重价格 + 30% 权重时效 + 评分),装企可一键选择
  • 辅材共享仓(工匠):工匠端 我的工单 → 辅材采购,按工单需求填写数量 → 选择共享仓自提(最近仓 5km 内)或 配送上门(24h 内),小单金额 < ¥2000 可走工匠钱包直接结算,不用走主订单
  • 集采批量优惠:装企月度采购额满 ¥20 万,当月所有订单额外 返点 3%,存入装企建材信用账户,可抵后续采购款
04-05 / 业主操作 · 全流程

业主查看 BOM 清单
下单 → 仓配 → 签收

业主能在订单页看到所有材料明细、比价、价格差、配送进度;采购全流程节点推送通知,签收前可扫码验货。

📦 采购全流程:BOM → 下单 → 备货 → 配送 → 签收

业主装企供应商自动
1
生成 BOM
装企操作
BOM生成
按节点出清单
系统匹配3家
2
业主确认
业主端
比价确认
选品牌/供应商
冻结托管金
3
供应商备货
供应商
打单备货
按节点拆分
扫码出货
4
配送工地
供应商物流
同城配送
24~48h送达
实时轨迹
5
验收扫码
装企+业主
双签签收
扫码验真伪
问题拒收
📋
业主自助增购通道
业主在订单页可点击「我要加购」,自主挑选软装/灯具/窗帘等,金额并入托管,同样享受平台假一赔三和 7 天无理由退换。
🔍
扫码溯源 + 双签签收
签收前装企 + 业主扫码验货(扫溯源码查批次/质检),双签后订单才算签收;任何一方可拒收,直接触发售后。
06 / 售后 · 对账分账

售后退换 · 假一赔三
平台三方对账

签收 7 天无理由退货 + 30 天质量问题免费退换;假货按售价三倍赔付;每月 5 日平台和供应商自动对账分账。

01
7 天无理由退换规则
签收后 7 天内,未拆包装且不影响二次销售 → 无理由退换,运费由采购方承担;已拆封发现破损/色差 → 30 天内可退,供应商承担运费。
02
质量问题退货流程
订单详情 → 申请售后 → 上传照片/视频说明 → 供应商 24h 内审核 → 通过后安排上门取件(或到共享仓退)→ 退货款 48h 原路返回托管金
03
假一赔三赔付
扫码溯源无法匹配授权或品牌方鉴定为假货 → 按售价 3 倍赔付,从供应商质保金扣除,T+7 到业主/装企账户;供应商黄牌并下架相关 SKU。
04
少件/错件补发
签收时发现少件/错件 → 当场拒收标记 + 拍照 → 供应商 24h 内重新发货,延误工期按 ¥50/天 赔偿,从该笔订单中直接抵扣。
05
供应商月结分账
每月 5 号自动对账:供应商上月已签收订单总额 - 售后退款 - 平台 3%~8% 抽佣 → T+3 打款到供应商对公账户;对账明细可下载 PDF。
06
装企批量返点
月度集采满 ¥20 万:返点 3%;满 ¥50 万:返点 5%;次月 10 号自动发放到装企建材信用账户,可抵扣后续订单。
07
业主自购材料发票
业主端「我的发票」可一次性申请所有集采材料的电子普票;如需增值税专票,联系客服开票,10 个工作日内寄出。
08
供应商被投诉 / 抽检不合格
质检抽检不合格(环保、强度不达标)→ 相关 SKU 下架整改 + 已售批次 主动售后召回;连续 2 次不合格 → 清退 + 质保金暂扣 180 天。
07 / FAQ · 避坑指南

FAQ 8 问
建材集采避坑

做好 BOM 核对、选对配送时间、坚持扫码验货,集采能帮装企每单省下 15%~40% 材料成本,业主也更省心。

Q1
平台集采一定比线下便宜吗?
SKU 要求集采价低于市场价 15% 以上,常见品类(瓷砖/卫浴/板材)实际差价在 20%~40%。业主拿到比价表可自行对比市场价。
Q2
施工中临时加购怎么走?
装企端可以随时追加 BOM 行,业主端确认后 24h 内补送工地;临时小单工匠可走辅材共享仓通道,按小时配送。
Q3
业主要用指定品牌怎么办?
平台比价页允许业主指定品牌,若集采池已有该品牌直接匹配;没有的走「调货通道」由装企或平台协助调货,同样托管结算。
Q4
工地没人接收怎么办?
装企/工匠需提前配置 签收人 + 可签收时段;若工地无人可送至共享仓临时存放 72h,超时按 ¥5/天/件仓储费计费。
Q5
瓷砖/板材运到碎了谁赔?
签收当场验货,破损直接拒收 → 供应商 24h 补送,责任由供应商承担;签收后 24h 内发现包装内隐蔽破损,上传证据同样免费退换。
Q6
供应商送错货延误工期怎么办?
按订单约定赔偿:¥50/天 补偿,补偿金额直接划到主订单托管金,抵扣业主后续节点款;连续延误 7 天以上触发黄牌。
Q7
材料款从哪里扣?必须充值吗?
主订单 BOM 金额直接从业主已交签约预付款 30%中冻结,不用单独充值;只有超出自付部分或工匠辅材小单,才需要单独支付。
Q8
结算返点能提现吗?
装企建材账户返点只能抵扣后续采购款,不可提现;如果装企合同终止,账户余额可结算退还(扣除已用返点)。
08 / 08Closing · 结语
模块六 · 供应链建材集采

集采降本
溯源保真
省心又省钱

供应商严选 + 三方比价 + 溯源码正品保障 + 7 天无理由售后,装企每单省 15%~40%,业主买得安心,工期也更有保障。
GGANJU · 装修工匠平台2026 年 8 月版 · 模块六
Takeaways · 核心要点03 Key Points
01

BOM 三确认:装企生成 → 系统比价 → 业主确认

每单先出 BOM,系统自动匹配 3 家同规格供应商比价,业主拍板,避免后期材料扯皮,费用从签约款托管金中直接划扣。

02

溯源双签:扫码验货 + 双签签收

所有集采商品贴平台溯源码,扫码可查品牌授权 + 质检报告;装企 + 业主双签才算签收,破损当场拒,假货三倍赔。

03

月度对账:月结 T+3 + 批量返点

供应商月结 5 号对账 T+3 到账;装企月度满 20 万返 3% / 满 50 万返 5%,返点自动存入建材账户抵后续采购款。

→ 建材采购客服:400-888-GGANJU 转 6 · supply@gganju.com
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