DATA
数据实力
资金安全100%托管覆盖，争议率持续下降
12.8亿
资金托管总额
+38%
68.2%
沉默确认占比
+12%
2.8%
争议冻结率
-15%
3.2天
仲裁平均耗时
-25%
CORE
四大核心机制
分阶段释放+沉默确认+争议冻结+先行赔付，四重安全守护
5节点分阶段释放
水电30%/泥瓦25%/木作20%/油漆15%/竣工10%，每步需业主确认
7天沉默自动确认
业主确认期内未操作未异议，系统默认通过，保障施工进度
争议一键冻结
业主发起投诉/异议，全部未释放资金立即冻结，直至仲裁结束
平台先行赔付
仲裁判定装企责任且资金不足时，平台保证金先行赔付
RELEASE
五节点分阶段释放比例
100%签约款进入监管账户，按节点完成度逐步释放给装企，杜绝"卷款跑路"
30%
水电验收
业主APP点击确认 + 上传水压测试视频（<5MB）
到账：3-5工作日
25%
泥瓦验收
业主APP点击确认 + AI节点识别通过
到账：2-3工作日
20%
木作验收
业主APP点击确认 + 上传节点照片
到账：2-3工作日
15%
油漆验收
业主APP点击确认 + AI节点识别通过
到账：2-3工作日
10%
竣工验收
业主APP点击竣工确认 + 保证金保留30天
到账：30天质保+释放
CASE
含争议场景 · 完整时间线示例
南宁某90㎡整装，木作阶段业主投诉木作板材品牌不符，触发资金冻结
T+0
托管
业主签约付款
款项进入平台监管账户，状态：已托管
T+3~10
释放
水电节点验收
业主确认后释放30%（沉默确认7天自动释放）
T+10~15
释放
泥瓦节点验收
释放25%，若未确认也未异议，第7天自动释放
T+15~22
冻结
争议触发
业主在木作阶段发起投诉 → 剩余55%全部冻结
T+22~25
仲裁
运营仲裁
3.2天内出具仲裁结论，装企责任：赔付业主5%
T+25~竣工+30
释放
尾款及质保金
按仲裁结果分配，保证金30天后无异议释放